Política de privacidade

Quem usa este sistema

A equipe de vendas registra aqui as vendas que fecha. O admin cadastra a equipe, os sistemas à venda e o prêmio de cada mês.

Que dados guardamos e por quê

• De quem vende: nome e e-mail, para entrar no sistema e aparecer no ranking (execução do contrato com a equipe).
• Das vendas: o nome do cliente, o sistema, os valores, a data e, se houver, uma observação e o motivo da anulação, para controlar o que foi vendido e calcular o ranking (interesse legítimo).
• Do desempenho de quem vende: quantas vendas e quanto cada pessoa vendeu no mês, que toda a equipe vê no ranking. É a finalidade do sistema (premiar quem vende mais) e a equipe é avisada disso ao receber o acesso (interesse legítimo).
• Dos acessos e das mudanças: data, endereço IP e o que foi feito (trilha de auditoria), para a segurança das contas (interesse legítimo).
• Dos materiais dos sistemas (apresentação e vídeo): quem enviou cada arquivo (interesse legítimo) e, no vídeo, a imagem e a voz de quem apresenta, só de quem é da equipe e autorizou por escrito (consentimento, que pode ser retirado: o vídeo sai do sistema).

Não guardamos CPF, telefone, endereço nem e-mail de cliente, nem imagem ou voz de cliente. Nenhum dado vai para outra empresa.

Como o ranking é calculado

Pontos de cada pessoa no mês = implantação + mensalidade das vendas do mês (venda anulada não conta). Empate: vence quem tem mais vendas; persistindo, quem chegou primeiro ao total (pela hora em que a venda foi registrada ou o valor foi editado); por fim, a ordem alfabética. Quem fica em 1º leva o prêmio do mês.

Quem vê

Toda a equipe vê o ranking (nome, quantidade e valor das vendas). O nome do cliente só aparece para quem fez a venda e para o admin.

Por quanto tempo

• Endereço IP e registro de entradas e saídas: até 180 dias.
• Registro das mudanças (quem fez o quê e quando, sem o conteúdo): 5 anos.
• Nome do cliente nas vendas: 5 anos depois da venda, depois é anonimizado.
• Cadastro de quem saiu da equipe: 2 anos depois de desativado, depois é anonimizado (as vendas ficam no histórico do ranking).
• Cópias de segurança do banco: 30 dias. Um dado apagado ou anonimizado ainda fica nelas até a cópia vencer.
• Materiais dos sistemas: enquanto valerem. Trocado ou removido, o arquivo sai na hora e a cópia de segurança dele fica mais 30 dias.

Seus direitos

Você pode saber quais dados temos, pedir correção e pedir que sejam apagados ou anonimizados. Quem tem conta baixa os próprios dados em "Minha conta". Os pedidos vão para o admin, que responde em até 15 dias. Cliente que quiser sair do sistema pede ao vendedor ou ao admin.

Encarregado pelos dados (LGPD): Marcus. Contato: marcussg98@gmail.com.